Centro de Ayuda para Comprar en Ahíva Tienda

Estas son algunas de las preguntas más comunes de quienes compran en Ahíva Tienda. Hacé clic en el tema que te interese para ver la explicación completa:

Registro general en Ahíva Tienda

Cómo registrarte como comprador/a y configurar tu cuenta paso a paso.

¿Cómo navegar y buscar productos en Ahíva Tienda?

Consejos para encontrar fácilmente los productos que buscás y filtrar por categoría, precio y más.

¿Cómo comprar un producto?

Guía paso a paso para agregar productos al carrito, elegir métodos de pago y completar tu compra.

¿Cómo rastrear un pedido?

Información sobre cómo hacer el seguimiento de tu compra y conocer el estado del envío.

Gestión de la cuenta de cliente

Opciones para actualizar tus datos personales, modificar direcciones de envío y gestionar tus compras.

¿Cómo solicitar una devolución o reembolso?

Procedimiento para gestionar devoluciones y solicitar reembolsos en caso de necesitarlo.

¿No encontrás lo que buscás? Si tenés alguna duda o necesitás asistencia, podés contactarnos a través de nuestro call center al 0800 2108 o escribirnos a: ahivatienda@correo.com.uy